3CX

3CX es un PBX de plataformas-abiertas para Windows, Linux. El sistema telefónico de estándares abiertos, entrega una solución completa de Comunicaciones Unificadas, la cual puede integrarse con otras aplicaciones. A continuación explicaremos como descargar y configurar su cliente 3CX.

Solicite la apertura de su cuenta de usuario a su supervisor inmediato. Una vez la cuenta sea creada, un email de bienvenida será entregado en su cuenta de email de Rootstack, dicha cuenta posee información y archivos que usaremos más adelante. Asegúrese de tener a la mano:

• Login y password

Cuando vea el mensaje “En Espera” en su pantalla, puede empezar a hacer llamadas.

• Archivo .3cxconfig

Requisitos: .Net 4.5.2 Visual C++

Paso 1: Descarga

Para descargar 3CX haga clic en el siguiente enlace: https://www.3cx.com/phone-system/download-links/ Ubique la opción “Download the Windows app”, una vez haga clic sobre la opción la descarga iniciara.

Paso 2: Instalación

Haga doble clic sobre el archivo descargado, luego siga esta secuencia: Lea el aviso de bienvenida y haga clic en “Next”

Acepte los términos y condiciones y haga clic en “Next”

Seleccione la ruta de la carpeta de instalación y luego haga clic en “Next”. Si no sabe como cambiar esta ruta de instalación se recomienda dejarla tal y como viene por default.

Haga clic en “Install” para empezar la instalación del cliente 3CX

Es muy probable que una ventana emergente se active preguntándole si desea dar consentimiento a la instalación de este software, haga clic en “YES”

Haga clic en “Finish” para concluir la instalación.

Paso 3: Configuración

Previamente debe tener disponible la información solicitada al inicio en “Antes de empezar”. Si ya tiene la información requerida complete los siguientes pasos:

Abra el cliente 3CX ubicado en su escritorio, haga doble clic en el icono de acceso de directo de 3CX

Inicialmente su interfaz tendrá el siguiente aspecto

Descargue el archivo adjunto en su correo electrónico de bienvenida .3cxconfig Haga doble clic en el archivo .3cxconfig o arrastre dicho archivo hacia el interior de la interfaz de la aplicación 3CX y sueltelo allí dentro

Ahora su interfaz de 3CX está configurada y listo para realizar llamadas

Requisitos:

OS 10.10+:

Paso 1: Descarga

Para descargar 3CX haga clic en el siguiente enlace: https://www.3cx.com/phone-system/download-links/ Ubique la opción “Download the Mac app”, una vez haga clic sobre la opción la descarga iniciara.

Paso 2: Instalación Abra el archivo DMG y arrastre “3CXPhone16.app” desde la ventana abierta a su carpeta de aplicaciones para instalarlo.

Paso 3: Configuración

Cuando la aplicación esté instalada, Procedemos a configurarla descargando y luego ejecutando el archivo .3cxconfig, dicho archivo de configuración viene adjunto a su correo electrónico de bienvenida.

Cuando vea el mensaje “On hook” arriba a la derecha, puede comenzar a hacer llamadas.

Paso 1: Descarga e instalación Abra la Play Store de Google, busque “3CX” y presione “Instalar”

Paso 2: Configuración

Cuando la instalación se complete, abra la app, “Acepte” el Acuerdo de Licencia y autorice los permisos solicitados por la app.

Para configurar la aplicación debe ir su cuenta de correo electrónico de Rootstack y abrir el Correo Electrónico de Bienvenida que se envió al crear su usuario en 3CX En la parte final del correo ubique el código QA incluido y proceda a escanearlo.