Ticket cada uno tiene la estimación de tiempo que se debe consumir.

Los Timesheets son un método de registro de tiempo implementado en rootnet, en este se registran la fecha y el tiempo en la que los colaboradores realizaron actividades. Para poder registrar un timesheet debe estar creado el task correspondiente. El task puede abarcar varios días, pero cada timesheet debe ser diario. Su totalidad definen los bookings. se puede encontrar en:

Intranet > Tasks > Perfil de tarea > Timesheet Intranet > Projects > Timesheets

Los bookings representan la estimación inicial para el Rol o proyecto que se estará trabajando. Para poder registrarlos deben estar registrados los timesheets.

Cada persona es responsable personalmente del registro de sus bookings y timesheets. Si existe algún error o inconveniente debe notificarlo a su PM/ Tech Lead o Supervisor Directo.

Los registros de timesheets se deben realizar diariamente para evitar que al pasar los días no se tenga claro lo que se trabajó. Y los bookings deben quedar registrados en su totalidad semanalmente.

Tener presente que los registros de timesheets son utilizados para generar los reportes de horas enviados a los clientes. Es por ello, que los tiempos deben ser los reales y antes de trabajar algún ticket se debe tener la aprobación del cliente.

Verifique que la tarea deseada está disponible en su lista tareas, luego debe asegurarse de tener claras las fechas y el tiempo a registrar, de esa manera el registro del tiempo podrá realizarse sin ningún problema.

Desde tareas: Para esto debemos ir a https://rootstack.rootnetapp.com/Intranet/tasks identificar el task requerido y luego hacer click en el icono del ojo para desplegar el perfil del task.

Desde proyectos: para esto debemos ir a https://rootstack.rootnetapp.com/Intranet/project/timesheets e ir al paso 2.

Desde tareas: Una vez dentro del perfil del task, ubicar la pestaña timesheet y entrar en ella, luego haga clic en el link “+New” para desplegar el time register.
Desde proyectos: Una vez dentro del módulo haga clic en el botón “+add”, para desplegar el time register.

Se recomienda no dejar ningún campo en blanco, complete la información de los siguientes campos siendo explícito:

Desde tareas:

• Search task: En este campo debe ir el task en el cual queremos registrar el tiempo, por defecto vendrá seleccionado con el task actual
  
• Author: Nombre de la persona que crea el registro, su propio nombre estará por default establecido
  
  
• Date: En este campo se coloca la fecha en la que se desea registrar el ticket
  
  
• Registered time: Debe ingresar en dígitos el tiempo que le tomó realizar dicha actividad, por ejemplo 1,2,3,4 horas. El tiempo debe estar acorde al booking asignado
  
  
• Descripción: En este campo se deben detallar las actividades realizadas. Es sumamente importante que este campo sea completado lo más detalladamente posible, por ejemplo, si su tarea se trató de desarrollar código en front end se debe mencionar las actividades realizadas desde el inicio hasta el final
  
• Register: Finalmente presionando el botón register su tiempo quedará registrado
  
  

Desde proyectos:

• Type: Definir el tipo de tarea a registrar, puede elegir entre proyecto y tarea
  
  
• Project o Responsible: En ese campo se asigna el proyecto o el responsable al cual estará adjunto este registro. Esta opción varía de acuerdo al type, si elige proyecto entonces el nombre de este campo sera project, pero si por el contrario elige type entonces el nombre del campo será Responsible
  
• Search task: Una vez establecidas las dos opciones anteriores, en este campo aparecerán los proyectos o tareas según sea el caso y podrá elegir el deseado
  
• Author: Nombre de la persona que crea el registro, su propio nombre estará por default establecido
  
  
• Date: En este campo se coloca la fecha en la que se desea registrar el ticket, por default este campo tiene la fecha actual
  
• Registered time: Debe ingresar en dígitos el tiempo que le tomó realizar dicha, por ejemplo 1,2,3,4 horas. El tiempo debe estar acorde al booking asignado
  
• Descripción: En este campo se deben detallar las actividades realizadas. Es sumamente importante que este campo sea completado lo más detalladamente posible, por ejemplo, si su tarea se trató de desarrollar código en front end se debe mencionar las actividades realizadas desde el inicio hasta el final
  
• Register: Finalmente presionando el botón register su tiempo quedará registrado
  
  
  Comentarios Opcionalmente puede dejar comentarios o adjuntar archivos e imágenes de tipo csv, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, txt, pdf.

Primero, debemos Ir a Intranet > Projects > Timesheets https://example.dev.rootnetapp.com/Intranet/project/timesheets

Lo primero es definir los timesheets a exportar, para ello podemos apoyarnos en los filtros:

Listar Registros:

• Type: Por defecto la opción Projects vendrá definida pero si queremos listar son registros de tareas entonces debemos seleccionar tasks. Este campo se define el tipo de registro y es el más importante ya que los demás campos dependen de él para ofrecer valores correctos
  
  
• Projects or Responsible: Este campo dependerá del Type seleccionado, si elegimos Projects entonces veremos en este campo un listado de proyectos, pero si en Type seleccionamos Task entonces en este campo tendremos un listado de tareas a elegi

• Author: Para una búsqueda más específica seleccione el autor para obtener los registros de dicha persona en el proyecto o tarea fijado

• Task: En este campo obtendrá los registros de tareas relacionadas a un proyecto o a una persona. Date: Mediante este campo podrá seleccionar rangos de fechas preestablecidos para filtrar registros o defina un rango personalizado
  
  

Para exportar seleccione el botón azul de la derecha. Existen 3 modos de exportación:

• Unordered List ItemExport All: Exporta todos los Timesheets
• Export Filtered: Exporta solo los Timesheets filtrados
  * Export Current Page: Exporta sólo la página actual
  

Una vez seleccionado el tipo de exportado, debemos elegir el formato en el cual queremos que se presenten los registros exportados podrá elegir entre:

• Excel
• PDF
  
  

Luego de los pasos anteriores podrá visualizar un mensaje que le advierte que si su archivo sobrepasa el límite, este puede no ser generado. Despues de un momento si todo va bien ud podrá ver un aviso con un botón de descarga para finalmente obtener los registros.

Existen 3 tipos de bookings

Por rol: Normalmente se extienden al total de las horas de la semana en la que se estará desempeñando el rol.

Por proyecto: Indican el tiempo estimado inicial que se debe dedicar especificamente a trabajar en determinado proyecto. Siempre van ligados a tareas puntales y los tiempos de los tickets deben coincidir exactamente con el tiempo del booking para poder realizar el registro.

Time Off: son los utilizados para especificar el tiempo libre. En la descripción debe estar detallado la razón del tiempo libre. Es importante recordar que estos bookings también se deben registrar, por que esa es la confirmación.

Para ingresar a los bookings debe ubicarse en intranet/resourcing/planeador de recursos.

Podemos realizar diferentes filtros para ubicarnos en el periodo que se requiera.

Una vez ubiquemos el booking y le demos clic encontraremos la siguiente pestaña emergente:

Allí encontramos la información que define la fecha y tiempo estimado. Al dar ingresar el tiempo en Tiempo registrado y darle Submit estaremos registrando el booking.

Si el booking está restringido por timesheets debemos realizar primero el registro de los tickets o task para poder proceder a hacer el registro del booking.

• No se pueden crear timesheet/ No se visualizan las tareas / No se visualiza el proyecto: Verifique los permisos con su PM/tech lead.
• Deseo registrar un nuevo tiempo pero al pulsar al pulsar el botón +New o Add la ventana no se abre: Verifique los permisos con su PM/tech lead.
• Unordered List Item: Quiero registrar un tiempo en una tarea pero dicha tarea no aparece en mi lista de task: Verifique los permisos con su PM/tech lead o agregue el tiempo desde proyectos.
• Deseo registrar un tiempo en una tarea con fecha límite vencida: Asegúrese de introducir los tiempos con la fecha adecuada

  • Al completar un resourcing veo una alerta roja y dice que debo completar un tiempo antes de registrar el resourcing:

  Los bookings asignados a proyectos y no ha roles dependen del ingreso del timesheet y no podrán ser completados hasta que dicho timesheet se ingrese, tenga en cuenta que el tiempo en el timesheet debe estar alineado con el del booking (no estrictamente pero sí con porcentaje de aceptación estimado).

  • Al ingresar mis tiempos de varios días estos no son aceptados: Recuerde ingresar los tiempos por separado y no en sumatoria para un solo día. Ej. En un solo día no pudo hacer 40h(que sería el total de un task) Debe registar los timesheets de acuerdo al trabajo que realizó diariamente.
  • Ingrese mal un tiempo y ahora no puedo editarlo o borrarlo: Comuníquelo a su PM/ tech lead.
  • Tengo los permisos adecuados y aun así no logro registrar mis tiempos o ver las tareas: Si recientemente sus permisos fueron actualizados, debe cerrar su sesión actual de rootnet y volver a entrar y verificar.
  • Tener presente que los tiempos deben ser registrados por el uso Real de horas, es decir, si el booking tenía una estimación de 2h pero el task le llevo 4h, debe solicitar al PM/Tech lead que se realice el ajuste del mismo y registrar los tiempos reales consumidos.
  • Se deben registrar los bookings de Time Off. Esto es confirmar que ese tiempo estuvo libre, puede ser por feriado, compensación de horas, etc. Esto debe estar registrado igualmente.